服務條款

購買版

【適用範圍】

當您從我們的商店購買產品時,這些條款和條件適用。


[購買產品]

- 如果您希望購買產品,您必須按照我們單獨確定的程序購買產品。

・當購買並在我們指定的帳戶中收到款項時,購買者與我們之間將建立有關該產品的銷售合約

・如果您想在銷售合約簽訂之前預訂商品,則必須支付商品價格的 10% 作為押金。請注意,預訂的保證期為 30 天。

此外,如果30天後仍未支付餘款,10%的預訂費用將不予退還。

・當我們通知您付款和產品詳細資訊時,您的購買意願將被確認。

・不接受未預付款的預訂。另外,即使已支付預付款,如果兩個月後沒有付款,預訂也將被視為取消。

・本店透過多種媒體銷售商品。如果商品錯誤售完,我們將立即退款。

・即使您正在考慮購買,一旦他人存款,您的購買意願也可能會失效。感謝您的體諒。

・不附交貨明細表及收據。如有必要,我們將向您發送電子收據。

・我們不能接受訂單的取消。


[資訊變更]

若購買時輸入的姓名、地址或其他資訊全部或部分發生變更,購買者應立即通知我們。

資訊變更前已完成出貨手續的交易,將在到達變更前的地址時完成交易。


[付款方式]

・商品的支付金額為消費稅、運費、手續費的合計。

・收到購買意願後,請在 3 個工作天內(週六、週日、假日除外)完成付款手續。

- 在我們商店購買的產品的付款僅限於我們指定的付款方式

・使用 Paypal 或其他媒介(信用卡)付款時,購買者應遵守與信用卡公司簽訂的單獨協議的條款。

購貨人與信用卡公司之間因信用卡使用而發生爭議的,由購貨人與信用卡公司負責解決。

此外,使用信用卡付款時,根據所選系統,除了產品價格之外,還可能會收取使用費。

・如果使用本服務中指定的支付方式,並且購買者與擁有該支付方式的支付公司之間簽訂了單獨的合約(包括但不限於同意有關支付方式的條款和條件),購買者應遵守與支付本公司簽訂的單獨協議的條款和條件。

購買者與支付公司之間因支付方式發生爭議的,由購買者與支付公司負責解決。

【產品價格】

如果本網站上顯示的產品價格或價格相關資訊不正確,本公司可能會取消銷售合約。

[產品狀況]

・我們銷售的產品清楚地表明它們是「新的」還是「再利用的(使用過的)」。

此外,對於重複使用的產品,我們還包括「新舊」、「像新的一樣」、「狀況良好」和「有使用跡象」等描述。

*以上資訊僅基於我們的意見。請不要與其他公司比較。

・由於每種皮革製品都是利用皮革的天然特性製造的,因此每種產品都有不同的質感。

[關於新產品]

・在本公司,在品牌直營店購買的商品或在拍賣等供應商間交易中以全新狀態購買且未使用的商品將被描述為全新商品。

*雖然我們會檢查以確保沒有污漬或損壞,從而使該商品不被視為新商品,但我們不能保證即使它是新商品,它也將始終配備與品牌精品店相同的包裝和配件。 。

此外,即使配件在交貨時髒污或損壞,我們也無法提供更換或賠償。 請理解,我們是一家已獲得二手商品經銷商許可證並按照二手商品商業法運營的精選商店。 如果您追求直營店的品質或在意細節,請從直營店購買。

[關於重複使用的產品]

・我們從公眾和供應商之間的拍賣中購買重複使用的物品。

・我們只銷售經過三位品牌鑑定師檢查過的商品。

・條件是我們的意見。詳情請與我們聯絡。

・配件可能不包括在內。此外,配件不包含在商品狀態中。

・重複使用的產品可能經過了我們無法完全檢查的維護和保養。

・即使是直營店,也不一定能進行維修。

・由於褪色、老化等原因,顏色名稱可能無法確定。

【取消】

・確認購買意願或付款後,恕不接受任何取消。

・如果您多次過度取消,我們將限製或暫停您的交易。

*購買前請仔細查看產品詳情。

[退貨]

我們不接受退貨,但我們僅在以下情況下接受退貨。

- 萬一交付的產品不符合標準(需要單獨的評估或證書。獲得評估和證書的費用將由客戶承擔)。

・收到的商品與訂購的商品不同時

・存在說明中未記載的、導致使用困難的破損或缺陷時。

如果您有任何疑問,請在收到產品後聯絡 AACD。請注意,即使是正品,我們也可能會拒絕直營店維修。

▼即使符合退貨理由,以下情況也無法接受取消、退貨、換貨。

*如果出現以下任何情況,我們將重新運送該商品,費用由客戶承擔。

・收到商品後3天內未收到退貨要求時。

・無事先通知而退貨時

・使用過一次的話

・因顧客的責任而造成刮痕或污垢時

・商品已修理或清洗過時

・商品標籤被去除時

・配件或商品標籤遺失或損壞時

・退貨時,出貨單或膠帶直接貼在鞋盒或品牌盒等上。

・在上述以外的情況下,本店判定無法更換的情況下。

・如果您還沒有該產品

▼退貨注意事項

・如果根據我們的規定,產品沒有被視為有缺陷,或者寄出的產品沒有錯誤,我們將向您收取退貨時的運費(根據貨到付款結果)、運費、手續費等。重新出貨的費用。

・退貨時,請務必保留送貨記錄並使用有償運輸方式。

・請注意,如果發現退回的物品因非補償運輸方式而髒污或損壞,則顧客將有責任自費重新運送該物品。

【出貨麻煩】

在我們的商店,我們在檢查過程中記錄了受影響產品的多張照片。

若有驗貨時無法發現的刮痕或污點,本店將不承擔責任,並請客戶聯絡運輸公司要求賠償。


[關於訂購多件商品時的捆綁商品]

- 如果您同時訂購多件商品,它們將一起發貨。

・如果您想單獨捆綁,請在下單前與我們聯絡。


[關於海外運送時的關稅]

- 產品到達您所在國家/地區時將收取進口關稅。

・這些費用必須由客戶(收件人)支付,並且由於各國的海關政策有所不同,我們不控制這些費用。

- 如果您對關稅等有任何疑問,請聯絡當地海關。


[個人資訊的處理]

我們將根據我們單獨制定的隱私權政策處理個人資訊。

【禁止行為】

使用者或購買者在使用本店時,禁止從事以下行為。

1.給其他使用者、第三方或我們造成不便、不利或損害的行為,或可能造成此類麻煩的行為。

2.違反公共秩序和道德的行為以及其他違反法律或法規的行為或可能發生的行為。

3.我們合理判斷為不適當的行為,例如損害或破壞我們的信譽。

4.其他我們認為不適當的行為。

如果我們確認上述行為,我們將封鎖您的 Instagram 帳號。

此外,如果發生故意破壞等公害行為,我們將向您收取損害賠償。

[交易取消]

使用本店時,出現以下情況時,退款後交易可能會被取消。

1.如果購買後發現產品或配件有缺陷

2.由於匯率波動,如果您無法同意以原公佈的產品價格為基礎收取額外費用。

3.確有前項禁止行為之行為者。

【其他的】

1.營業時間為9:00-17:00,週六、週日、假日除外。

2.從環保的角度來看,我們可能會重複使用包裝材料。感謝您的體諒。

3.不包括品牌購物者。如果您願意,請提前告知我們。但是,這僅適用於我們的商店有售的情況。另請注意,我們無法保證品質。

購買版

這些條款和條件(以下簡稱「條款」)適用於 K's Co., Ltd. 提供的產品購買服務(以下簡稱「服務」)(以下簡稱「服務」) 「本公司」)。

 

第一章 總則

 

第一條(定義)

在這些條款中,以下術語具有以下含義。

 

使用者:使用本服務並向本公司申請銷售箱包等的個人或法人。

銷售合約:本公司與使用者依據本條款簽訂的箱包銷售合約。

主要鑑定:公司向使用者提出的採購價格中,公司確認實際產品並向使用者提出採購價格和其他條件。

初步鑑定:所有非常規鑑定的鑑定(包括在我們確認實際產品之前,例如透過LINE或其他方式發送產品照片、透過傳真或其他方式作為估計購買價格提出的鑑定)。

送貨上門購買:用戶透過將產品送到我公司申請的購買。

 

第二條(同意本條款)

使用者應事先同意本條款的內容,並依照本公司所確定的方式使用本服務。

 

第三條(本服務的內容)

該服務的內容是透過送貨上門的方式購買產品。

本公司購買的商品(以下簡稱「商品」)僅限於箱包及本公司指定的其他物品。

 

第四條(使用限制)

用戶有下列情形之一的,不得使用本服務。

 

如果該人是未成年人、受監護的人或接受援助的人。

若公司判定使用者違反或可能違反第十七條;

如果公司確定某人過去違反了這些條款,或已經違反或可能違反這些條款。

本公司認為不適當的其他情況。

 

第五條(購買申請)

用戶應依本公司規定的方式申請送貨上門購買。

用戶可以在申請購買前向本公司申請臨時評估。然而,初步評估結果並非最終結果,不以任何方式約束實際評估或銷售合約的購買價格。

如果公司確定用戶有以下任一原因,公司可以拒絕購買申請請求。在此情況下,本公司沒有義務揭露拒絕原因。

如果在請求購買申請時報告虛假訊息

如果您申請的產品不符合我公司採購條件

如果您不符合使用此服務的資格

此外,如果公司認為購買申請不合適。

 

第六條(買賣契約的訂立)

用戶根據本公司的鑑定驗收合格後,即簽訂銷售合約。

購買合約價款將以現金或透過本公司選擇的方式並在公司指定的日期轉帳至金融機構的方式支付。請注意,轉帳費用將由本公司負擔。

 

第七條(所有權移轉與風險承擔)

當使用者將產品交付給本公司並簽訂銷售合約時,產品的所有權以及產品的損壞、損壞、滅失和其他風險的責任將從使用者轉移到本公司。

 

第八條(陳述和保證)

用戶在使用本服務時,聲明並保證如下:

 

向我公司提供的資訊不存在虛假資訊。

身份驗證文件不存在偽造、變造的情況。

銷售合約的目的並非非法目的(例如將欺詐性商品兌換成現金、將信用卡兌換成現金、洗錢等,或本公司根據社會規範認為是非法目的)

有關要購買的產品的準確資訊應包括是否存在配件、已打開/未打開的包裝以及儲存狀態。

所購買的產品不屬於下列情形之一

 

(b) 仿冒品、竄改產品等非正品產品

(b) 侵害第三方的版權、商標權、設計權和其他智慧財產權的項目。

(c) 被竊財產、遺失財產、無人認領的財產

(d) 在刑事案件中應沒收的物品,例如因犯罪行為而產生或獲得的物品或作為犯罪行為的報酬而獲得的物品。

(e) 附有質押或其他擔保權益的物品。

(f) 使用者無權妥善處置的物品。

 

第九條(身份驗證)

在簽訂銷售合約之前,使用者有義務合作公司的身份驗證流程,出示並交付公司指定的身份證明文件副本。如果使用者是法人,則使用者應出示該法人負責交易的人員的身份證明文件,並有義務根據我們的要求提交有關法人登記事項和其他事項的文件。

無法驗證使用者身分(如使用者未出示或出具身分驗證文件、不配合身分驗證、或發現提交的身分驗證文件不一致或虛假),本公司可能會拒絕購買經使用者申請或解除銷售合約。

從購買申請到銷售合約簽訂期間,如果向公司報告的事項發生或可能發生變更,使用者應將該變更通知公司。

第十條(關於產品交付的免責聲明)

關於商品的運送(包括本公司的商品退貨以及使用者透過宅配購買將商品運送到本公司),對於商品在運送過程中的損壞、未運送或其他運送事故,我們不承擔任何責任。萬一配送過程中發生意外,用戶與配送公司將協商解決。

 

第十一條(產品退貨)

如果部分或全部產品的購買要約被撤回、未簽訂銷售合約、或部分或全部銷售合約被取消,且本公司正在儲存該產品: ,本公司將把該產品退還給使用者由使用者承擔運費。但送貨公司須由我公司指定。

前款中,經公司同意,使用者可以放棄產品的所有權並要求公司處置該產品。請注意,如果產生處理費用,原則上我們將無法處理。

 

第十二條(因返還困難而放棄所有權)

若因退貨地址不明、用戶行踪不明、長期不在、拒絕收貨或其他原因而確定難以將產品退還給用戶,並且自我們收到退貨之日起已超過90天如果該日期已過,公司將假定使用者已放棄該產品的所有權並有權自由處置該產品。

用戶不得退回產品、要求損害賠償或對本公司前項規定的處理提出任何其他異議。

關於本條第一項,使用者應承擔本公司因重新交付產品而產生的所有費用、產品處理費用、其他費用以及本公司遭受的任何損害(包括特殊損害、利潤損失和損失)。 。

 

第十三條(禁止行為)

使用者在使用本服務時,不得有下列行為之一。

 

違反本條款的行為(包括在我們的網站上發布的使用本服務的處理等)

違反法律法規或公共秩序和道德的行為

侵害本公司及第三方的智慧財產權及其他權利或利益的行為

對本公司造成不利或損害的行為

企圖實施前項所列行為的行為。

其他本公司認為不適當的行為。

 

第14條(契約的解除等)

用戶發生下列情形之一的,本公司可視為用戶撤回購買申請:

當我們無法就提交身份驗證資料、提供有關付款的銀行帳戶資訊、對評估的答覆以及其他訂立或履行銷售合約所需的事項時獲得必要的合作時。

當使用者的位址或位置未知時

公司確定不可能簽訂銷售合約的其他情況。

如果對方違反本合同,我公司可以解除銷售合約。

前款情況下,因違反第8條第5項的情況,公司免除退貨義務,且用戶有義務支付相當於商品金額100%的金額。但如果對公司造成的實際損失超過上述罰款金額,並不排除要求賠償實際損失的情況。

 

第十五條(本條款及服務內容的變更等)

本公司可以在不通知使用者的情況下更改本條款和服務內容或停止提供服務。由此給用戶造成的任何損失,本公司不承擔任何責任。

 

第十六條(損害賠償)

若使用者違反本條款,對本公司或第三人造成損害的,使用者有責任賠償一切損失。

 

第十七條(排除反社會勢力)

公司和用戶聲明並保證以下各項均不適用,並且將來也不會適用。

組織犯罪集團、組織犯罪集團成員、不再是組織犯罪集團成員不足五年的人、組織犯罪集團準成員、與組織犯罪集團有關的公司與這些類似的人(以下統稱為「有組織犯罪集團成員等」)

有組織犯罪集團成員等被認為擁有管理控制權的關係。

與有組織犯罪集團等的成員有關係,被認為實質上參與了管理。

被認為利用有組織犯罪集團成員等為自己或第三方謀取不正當利益或對第三方造成損害的關係。

具有已知參與向有組織犯罪集團成員等提供資金等或提供利益的關係。

自己的官員或實質參與管理的人員與有組織犯罪集團等的成員有應受社會譴責的關係。

本公司及用戶保證不會自行或透過第三方進行下列行為:

暴力要求

超出法律責任的無理要求

交易中存在威脅行為或使用暴力的行為

散播謠言、採取欺詐手段或強制損害對方信譽、擾亂對方業務的行為。

其他與前項類似的行為

如有違反本條規定的情況,公司和使用者可以不經通知而終止本協議。另外,如因違反本條規定而解除本協議的,另一方對由此給另一方造成的損失不承擔責任。

 

第十八條(交易契約狀態的移轉等)

未經本公司事先書面同意,使用者不得將交易合約的狀態或基於本條款的權利和義務讓與、轉移、設定抵押品或以其他方式處分給第三方。

 

第十九條(個人資料的處理)

使用者同意他們提供給我們的個人資訊將按照我們的隱私權政策進行處理。

 

第二十條(可分割性)

即使根據《消費者合約法》或其他法律法規確定本條款的任何條款或部分無效或不可執行,本條款的其餘條款或部分仍將無效或不可執行。

第 21 條(適用法律和管轄法院)

本使用條款的管轄法律為日本法律,對於因本使用條款引起的或與本使用條款相關的任何爭議,東京地方法院擁有一審專屬管轄權。

 

第二十二條(產品管理)

在簽訂銷售合約之前,使用者應自行承擔責任和費用儲存和管理產品。

除非經本公司同意,用戶不得在銷售合約簽訂前要求儲存或管理產品。

 

第二十三條(冷卻系統的運用)

如果適用特定商業交易法規定的冷靜期制度,用戶可以在收到法律文件之日起8天內申請或簽訂銷售合同,例如,您可以撤回申請或取消申請。

 

第三章 宅配購買

第二十四條(宅配購買申請)

用戶應透過LINE、電子郵件或公司指定的任何其他方式提出請求,申請送貨上門購買。

 

第二十五條(臨時評估申請)

進行送貨上門購買的用戶有義務提前向我司提出申請,並對欲購買的產品進行初步評估。

若購買部分或全部商品未經臨時鑑定,本公司可拒絕用戶的取貨或送貨上門購買申請。在此情況下,向使用者退回貨物時,應比照適用第11條及第12條的規定。

 

第二十六條(產品的交付)

用戶以宅急送方式購買的商品,應委託本公司指定的配送公司上門取貨。

當公司要求時,使用者應使用公司指定的運輸保險承保的交付方式交付產品。

使用者應自行負責以防止損壞的方式包裝產品,然後以適當的方式要求將產品運送到公司指定的地址。我們對因包裝不當造成的產品損壞不承擔任何責任。

由於使用者使用與本公司指定或指示不同的運送公司、目的地、運送方法等運送商品、對部分或全部運送商品進行臨時鑑定以及保險不足而造成的損壞。任何損失,或因違反本條款和我們的指示而造成的任何其他損失,概不負責。

 

第27條(購買申請書等的發行)

使用者有義務向本公司提供或交付購買申請表、本條款同意書、身分驗證相關文件、轉入金融機構的帳戶資訊以及本公司指定的其他資料。

使用者有義務透過將前款規定的資料封裝在產品中、透過電子郵件或其他電磁方式或本公司指定的其他方式發送影像資料來提供或交付。

 

本條款與條件(以下簡稱「條款」)適用於 K's Co., Ltd.(以下簡稱「我們的公司」)提供的產品購買服務(以下簡稱「本服務」)。